Gizlilik ve Güvenlik
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KEDD Seramik Studio markası altında faaliyet gösteren AYLA DİDE DURUKAN tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
KEDD Seramik Studio, ziyaretçilerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem verir ve bu verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun şekilde işler.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
-
Ad, soyad
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri
-
Kişiselleştirme kapsamında kullanıcı tarafından girilen isim veya yazı bilgileri
-
IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
-
Siparişlerin alınması, üretilmesi ve teslim edilmesi
-
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
-
Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği
KEDD Seramik Studio, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişimlere, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunmaktadır.
Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler, SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
5. Ödeme Güvenliği
Kredi kartı ve ödeme işlemleri, KEDD Seramik Studio tarafından tutulmamakta olup, ödemeler ilgili bankalar ve yetkili ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri KEDD Seramik Studio sistemlerinde kesinlikle saklanmaz veya kaydedilmez.
6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verileriniz, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla;
-
E-ticaret altyapı sağlayıcısı (IdeaSoft)
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından KEDD Seramik Studio sorumlu değildir.
8. E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifreler paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği, kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanım istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını diledikleri zaman sınırlandırabilir veya engelleyebilir.
10. Politika Değişiklikleri
KEDD Seramik Studio, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
KEDD Seramik Studio
E-posta: hello@keddceramicstudio.com
Adres: Beytepe Mah. 1637. Cad. No:16 Bilkent / Ankara / Türkiye
Telefon: 0530 741 54 33